반죽

반죽 개인정보 처리방침

시행일: 2026년 9월 28일

상림소프트(SangLimSoft, 이하 "회사")는 모바일 게임 "반죽"(이하 "서비스")을 운영하면서 처리하는 정보와 그 처리 방법을 이 방침으로 알립니다. 서비스는 회원 가입과 로그인이 없고, 이름·연락처처럼 이용자를 직접 알아볼 수 있는 정보를 받지 않습니다.

1. 기기에만 저장되는 정보

다음 정보는 이용자의 기기에만 저장되며 회사 서버로 전송되지 않습니다.

  • 게임 진행: 이어하기용 세계 상태(모드, 재료, 반죽 칸의 상태, 연도, 인구, 도구 사용 횟수와 쿨타임, 최근 사건 기록, 도마 화면에 머문 시간 등)
  • 기록과 해금: 튜토리얼 완료 여부, 달성한 기록 목표, 끝낸 세계 수, 최장 연도와 최대 인구, 멸망 원인별 횟수, 오늘의 반죽 날짜별 최고 연도(최근 14일)와 연속 일수
  • 동의 기록: 동의한 약관 판본과 동의 시각

이 정보는 앱을 삭제하면 함께 삭제됩니다. 서비스는 백업이나 다른 기기로의 이전 기능을 제공하지 않습니다.

2. 수집·전송하는 정보와 목적

회사는 서비스의 개선과 오류 수정을 위해 다음 정보를 회사가 운영하는 수집 서버로 전송합니다. 동의 화면에서 동의한 뒤에만 전송하며, 동의 전에는 전송하지 않습니다.

  1. 앱 이용 기록: 앱 설치·실행·백그라운드 전환·업데이트 기록
    • 목적: 재방문율과 이용 시간 파악
  2. 화면 구분값: 앱 안에서 이동한 화면의 이름(타이틀, 도마, 메뉴, 결과, 기록과 해금, 재료 선택, 처리방침, 처리방침 전문, 이용약관)
    • 목적: 화면 흐름과 이탈 지점 파악
  3. 게임 동작 기록
    • 세계 시작(모드)과 세계 종료(모드, 결과, 끝난 이유, 버틴 연도, 최대 인구, 도마 화면에 머문 시간, 최장 기록 경신 여부)
    • 백 년이 지날 때마다 지난 세기와, 처음으로 마을이 선 사실(설치당 1회)
    • 신의 도구별 누적 사용 횟수(백 년마다와 세계가 끝날 때), 강한 힘 사용(도구 종류), 배속 변경(배속 값), 튜토리얼 완료, 이어하기(모드), 결과 화면에서 다시 시작(모드)
    • 도구를 쓰려다 막힌 경우와 그 이유(쿨타임, 쓸 수 없는 칸, 잠긴 도구), 저장된 세계를 읽지 못한 사실
    • 기록 달성과 도구·재료 해금(항목), 처리방침 열람
    • 위 기록에 함께 붙는 진행 상황(모드, 재료, 지난 세기 수)
    • 동의 화면이 표시된 사실과 동의 완료(약관 판본, 항목 수, 동의까지 걸린 시간)
    • 목적: 난이도와 밸런스 조정, 이용자가 막히는 지점 파악
  4. 오류 정보: 오류 종류, 오류 메시지, 오류가 발생하기까지의 프로그램 실행 경로, 비정상 종료 정보
    • 실행 경로에는 앱 배포본의 특성상 소스 코드의 파일명·위치가 드러나지 않습니다. 다만 오류 메시지에는 오류가 발생한 시점에 처리 중이던 값의 일부가 포함될 수 있습니다.
    • 목적: 오류 수정
  5. 이용 환경 정보: 기기 종류, 운영체제와 그 버전, 앱 버전, 언어 설정 등
    • 목적: 기기·버전별 오류 확인
  6. 익명 식별값: 위 기록을 하나의 설치 단위로 묶기 위해 앱이 만든 무작위 값
    • 앱을 삭제하기 전까지 같은 설치에서 유지되고, 앱을 다시 설치하면 새 값이 만들어집니다.
    • 회사는 로그인 기능을 제공하지 않으므로 이 값을 특정 개인의 계정과 연결하지 않습니다.
  7. 접속 IP 주소: 수집 서버는 요청을 받는 과정에서 접속 IP 주소를 과도한 호출을 막는 용도로만 잠깐 대조하고 저장하지 않습니다.

위 정보는 전송되기 전까지 기기에 임시로 보관될 수 있습니다.

3. 수집하지 않는 정보

  • 이름, 이메일, 전화번호 등 이용자가 입력하는 정보(서비스에 입력란이 없습니다)
  • 화면 녹화 및 화면에 표시된 내용
  • 화면을 누른 위치의 좌표, 도마에서 도구를 쓴 칸의 위치(동의 화면의 공통 문구에는 같은 자리를 짧은 시간에 여러 번 누른 위치의 좌표와 눌린 화면 요소의 구조가 함께 적혀 있으나, 반죽은 이 기록을 꺼 두어 전송하지 않습니다)
  • 기기의 위치 정보, 광고 식별자
  • 사진, 카메라, 마이크, 연락처(서비스는 이 권한을 요청하지 않습니다)
  • 결제 정보(서비스에는 결제가 없습니다)

4. 보유 및 이용 기간, 파기

  1. 수집 서버에 전송된 정보는 서비스 개선 목적을 위해 보관하며, 따로 정한 자동 삭제 기한은 없습니다. 이용자가 삭제를 요청하면 해당 설치의 익명 식별값에 연결된 기록을 지체 없이 삭제하고, 서비스를 종료하면 보관 중인 기록을 파기합니다.
  2. 수집 서버의 백업 사본은 30일 동안 보관된 뒤 삭제되므로, 삭제한 기록이 백업 사본에는 최대 30일까지 남을 수 있습니다. 삭제하거나 파기하는 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 지웁니다.
  3. 기기에만 저장되는 정보(1항)는 앱을 삭제하면 함께 삭제됩니다.
  4. 문의로 받은 정보(6항)는 문의 처리 목적을 달성한 뒤 합리적인 기간 내에 삭제하며, 이용자가 삭제를 요청하면 지체 없이 삭제합니다.

5. 제3자 제공

회사는 수집한 정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 서비스에는 광고와 외부 공유 기능이 없습니다.

6. 처리 위탁

회사는 이용자의 정보를 판매하거나 광고 목적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 서비스 운영에 필요한 범위에서 아래 업체에 처리를 맡깁니다.

  • Oracle Corporation: 2항의 사용 통계와 오류 정보를 받는 수집 서버와 그 백업의 운영 기반 — 국외(미국)
  • Cloudflare, Inc.: 수집 서버 앞단 전송, 이 앱의 웹사이트(https://banjuk.sanglimsoft.com) 호스팅, support@sanglimsoft.com 으로 온 메일의 수신·전달 — 국외(미국 등)
  • Supabase, Inc.: 지원 페이지 문의 폼으로 접수된 이메일 주소와 문의 내용의 저장 — 대한민국
  • Discord, Inc.: 문의 폼 접수 사실을 운영자에게 알리는 내부 알림(이메일 주소, 문의 내용 일부) — 국외(미국)
  • Microsoft Corporation(Outlook.com): 문의 메일의 수신·보관과 답장 발송(이메일 주소, 문의 내용) — 국외

문의 관련 업체는 이용자가 지원 페이지의 문의 폼이나 이메일로 문의할 때만 관여합니다. 이때 회사는 이메일 주소, 문의 내용, 문의 폼에서 고른 앱과 요청 유형을 받아 답변과 요청 처리에만 씁니다. 웹사이트 접속 과정에서는 IP 주소·브라우저 종류 등 기술 정보가 호스팅 사업자에 의해 처리될 수 있으며, 회사는 이 웹사이트에 방문자 분석 도구, 광고 추적 스크립트, 쿠키를 쓰지 않습니다.

7. 국외 이전

2항의 사용 통계와 오류 정보는 다음과 같이 국외로 이전됩니다.

  • 이전받는 자: Oracle Corporation, Cloudflare, Inc.
  • 이전 국가: 미국 등
  • 이전 항목: 2항의 사용 통계와 오류 정보
  • 이전 시기와 방법: 동의한 뒤 앱을 사용하는 동안 인터넷에 연결되어 있을 때 수시로, 암호화된 통신(HTTPS)으로 전송
  • 이전 목적: 수집 서버 운영
  • 보유·이용 기간: 4항의 보유 기간과 같습니다
  • 거부 방법과 효과: 첫 실행 동의 화면에서 동의하지 않으면 전송되지 않습니다(이 경우 게임을 시작할 수 없습니다). 이미 동의했다면 앱을 삭제하면 그 뒤로는 전송되지 않습니다.

support@sanglimsoft.com 으로 보낸 메일은 Cloudflare, Inc.와 Microsoft Corporation을 거쳐, 문의 폼 접수 알림은 Discord, Inc.를 거쳐 국외에서 처리됩니다. 문의 폼으로 보낸 내용 자체는 대한민국에 저장됩니다. 법령에 따른 요청이 있는 경우를 제외하고, 이용자의 동의 없이 정보를 위 목적 외로 제3자에게 제공하지 않습니다.

8. 이용자의 권리와 행사 방법

  1. 이용자는 회사에 대해 자신의 정보의 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다.
  2. 서비스는 로그인이 없고 익명 식별값만으로 기록을 묶기 때문에, 요청을 처리하려면 해당 설치를 특정할 방법이 필요합니다. 앱에 계정이 없어 회사가 요청자와 기록을 스스로 이어 볼 수 없으므로, 요청하실 때 사용 기기 종류와 앱을 설치한 대략의 날짜를 알려 주시면 해당하는 기록을 찾아 조치하고, 특정할 수 없으면 그 사실을 안내합니다.
  3. 앱을 삭제하면 기기에 저장된 정보와 익명 식별값이 삭제되며, 그 뒤에는 새로 설치한 앱의 기록과 이전 기록이 연결되지 않습니다.
  4. 동의 철회: 앱 안에서 전송만 끄는 설정은 없습니다. 동의를 철회하려면 앱을 삭제하면 되며, 그 뒤로는 아무것도 전송되지 않습니다. 이미 전송된 기록은 2호의 방법으로 삭제를 요청할 수 있습니다.
  5. 요청은 지원 페이지(https://banjuk.sanglimsoft.com/support)의 요청 폼 또는 이메일(support@sanglimsoft.com)로 할 수 있으며, 회사는 확인 후 지체 없이 조치하고 결과를 알려 드립니다.

9. 만 14세 미만 아동

앱은 이용자의 나이를 묻지 않으며, 연령과 관계없이 모든 이용자에게 이 방침에 적은 정보만 같은 방식으로 처리합니다. 이름, 연락처처럼 이용자를 알아볼 수 있는 정보는 앱을 통해 받지 않습니다. 만 14세 미만 아동이 문의 폼이나 이메일을 이용하려면 보호자의 도움을 받아 주세요.

10. 자동으로 수집하는 장치

서비스는 웹 쿠키를 쓰지 않습니다. 대신 2항의 익명 식별값을 기기에 저장해 기록을 묶습니다. 이 값은 앱을 삭제하면 사라집니다. 앱을 삭제하지 않고 수집만 거부하는 설정은 없습니다(8항 4호).

11. 안전성 확보 조치

  1. 수집 서버로의 전송은 암호화된 통신(HTTPS)으로 이루어집니다.
  2. 수집 서버는 접근 권한을 제한해 운영합니다. 문의 폼으로 보낸 내용은 쓰기 전용 권한으로만 저장되어 웹에서 다시 읽을 수 없습니다. 수집 서버는 접속 IP 주소를 저장하지 않습니다(2항 7호).

12. 개인정보 보호책임자

13. 권익 침해 구제 방법

이용자는 개인정보 침해에 관한 상담이나 피해 구제를 위해 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 문의할 수 있습니다.

14. 방침의 변경

이 방침을 변경하는 경우 시행일과 변경 내용을 이 방침이 게시된 웹 페이지(https://banjuk.sanglimsoft.com/privacy)에 알리고, 수집 항목이나 목적이 바뀌는 등 필요한 경우 다시 동의를 받습니다.

부칙: 이 방침은 2026년 9월 28일부터 시행합니다.